最近亚马逊平台上的卖家们纷纷面临流量锐减、订单大幅下滑的困境。起初，大家将原因归结为复活节假期，但紧接着日全食的到来又成为了新的调侃对象，笑称美国民众都忙着观看日食奇观，无暇顾及购物。销量持续低迷，让不少卖家陷入了深深的焦虑之中，担心自己的业务前景，也忧虑库存积压和资金流转问题。同样地，也有许多卖家鼓足了劲头，积极探寻流量下滑的根源，并千方百计地寻求逆风翻盘的策略。

一、离谱的流量下降原因

1.产品意外涉敏感词

有卖家反映，近期订单量大幅下降，流量也急剧减少，甚至出现使用关键词无法搜索到产品的情况，但直接输入ASIN却能找到。

卖家感到困惑，随即联系亚马逊客服进行咨询。经过一番深入调查，原来该卖家的产品被亚马逊悄然标记上了敏感词，导致整个店铺被屏蔽。尽管卖家并未收到任何绩效通知，后台产品也未见报错提醒，但客服在内部工具中查询到了该产品的报错信息，并表示需要转交相关团队处理。

面对这一突如其来的变故，卖家们不禁感到困惑和焦虑，纷纷表示需要密切关注亚马逊的审核规则，以免产品因误判而受到影响。

流量异常下降的应对之策：

尝试使用关键词和ASIN在前台进行搜索，观察产品是否可以被正常找到。如果关键词搜索无法找到产品，但ASIN搜索却能显示，那么产品很可能被亚马逊进行了屏蔽处理。

建议开启客服咨询案例(Case)，请客服使用内部工具查询产品状态。特别关注产品是否被标记了敏感词，如成人用品、杀虫剂等。这类敏感词可能导致产品被亚马逊限制展示或下架，进而影响流量。

2.产品类目无端变动

不少卖家纷纷反映，自己的产品类目竟然被亚马逊擅自修改，甚至出现了产品类目消失的情况。更为蹊跷的是，竞争对手的产品类目却毫无变化，唯独自己的产品遭受了这样的待遇。卖家们尝试了各种方法，试图将类目修改回原状，但都以失败告终。联系客服寻求帮助，得到的回复也是无法进行修改，称现在的类目是系统自动抓取的，没有问题。

类目变动问题的应对之策：

对于具有多种使用场景并适用于不同类目的产品，在上架前务必明确主推类目。一旦确定，中途进行类目调整可能会对产品的曝光和销量产生较大影响，因此需慎重考虑。

在产品的推广过程中，尽量避免大范围地修改主推关键词以及进行大幅度的主推场景页面变更。这些改动可能导致亚马逊系统重新评估产品类目，从而引发不必要的类目变动。

若产品类目被错误修改，可以尝试提供之前的节点证明以及竞争对手的节点信息，联系客服请求协助刷新类目。这有助于向亚马逊证明产品的正确类目归属，提高类目恢复的成功率。

此外，还可以准备证明产品正确类目的相关证据，如产品说明书、官方网站截图等，并通过邮件发送至jeff@amazon.com，向亚马逊高层反映问题并寻求解决方案。这有助于引起亚马逊的重视，加速类目问题的处理速度。

不过卖家们不必过于焦虑，亚马逊最近已经开通了新的流量获取途径。

二、亚马逊新增流量入口

1.亚马逊Inspire功能值得卖家们特别关注与重视

亚马逊早些时候推出的Inspire功能如今正日益凸显其重要性。鉴于移动短视频购物逐渐兴起，用户已经形成了通过观看视频进行购物的习惯，这使得亚马逊的Inspire功能逐渐展现出其独特的优势。这一功能所带来的流量潜力不容我们忽视。因此，许多卖家纷纷选择参与Influencer Program，以期让自己的产品能在Inspire页面上得到更多的展示机会。

卖家们应当密切关注亚马逊的Inspire功能，充分利用视频和帖子，以获取更多的产品展示，从而捕捉这一新兴流量窗口的机遇。

2.A+页面新功能上线：直接添加购物车，购物更便捷!

亚马逊最近对A+页面进行了优化，在对比模块中新增了购物车按钮功能，无需卖家再自行进行图片处理。这一改进使得消费者在浏览对比模块时，能够直接将其他对比商品加入购物车，提升了购物的便捷性。

对于垂直类目的卖家而言，这一功能为他们的其他产品提供了更为高效的引流机会。通过同店铺同类商品的对比展示，卖家能够全面展现不同商品之间的参数和性能差异，为消费者提供更为丰富和详细的产品信息。这不仅有助于提升店铺的整体销量，还能够增强消费者对产品的信任感，进而提升产品的转化率。

另外，关于A+页面的对比板块，卖家们现在拥有更多的自主权：可以选择是否展示评论、是否显示价格以及是否“显示加入购物车按钮”，灵活定制以满足不同的展示需求。

这一细节上的更新对新品推广来说无疑是一大利好。借助A+页面的对比板块，老品能够迅速为新品导入流量，实现产品的有效联动。若您还未充分利用这一功能，建议您尽快添加相关模块，以便更好地提升新品的曝光度和转化率。

当然，无论亚马逊平台的政策如何调整与变化，作为专注于亚马逊FBA头程物流的安速货运而言，都将始终为客户提供稳定、高效、专业的物流服务。因为知道亚马逊卖家在运营过程中面临的挑战与机遇，所以安速货运将继续优化物流方案，提升运输效率，确保商品能够安全、准时地送达亚马逊仓库。同时，安速货运也将密切关注平台政策的最新动态，及时为广大亚马逊卖家提供相关信息和建议，助力在亚马逊平台上取得更好的业绩。