随着跨境电商的蓬勃发展，FBA(Fulfillment by Amazon)头程海运作为一种高效、经济的物流方式，受到了越来越多卖家的青睐。本文将详细介绍FBA头程海运的发货流程，以及如何查询物流信息。
一、FBA头程海运的发货流程
1.货物打包与入库
首先，卖家需要将货物妥善打包，确保商品在运输过程中不受损坏。打包完成后，将货物送至货运代理公司的仓库。在入库时，卖家需要与货代公司确认商品品类、体积和重量等信息，以确保后续操作的顺利进行。
2.装柜安排
货物入库后，货代公司会负责订舱和装柜。在装柜前，卖家需要准备好装箱单，确定商品的件数和重量，以避免与货代公司的测量不符。装柜过程中，货代公司会按照海关要求进行装箱，确保商品的安全和合规。
3.报关出口
报关是FBA头程海运中不可或缺的一环。卖家需要与货代公司确认报关所需资料，包括商品品类、体积、重量及发票等。货代公司会负责办理退税报关或买单报关手续。对于具备出口经营权的企业和在电子口岸已签约无纸化报关的公司，可以电子办理退税报关。若资料准备不全或需补充，货代公司会及时通知卖家。
4.海上运输
货物完成报关后，将通过海运方式运往目的地国家。海上运输时间根据航线、天气等因素而定，卖家需提前了解并做好相应准备。
5.目的地清关
货物到达目的地国家后，需要进行清关手续。清关是FBA头程海运中极为关键的一环，直接影响货物能否顺利进入FBA仓库。因此，卖家需要选择清关能力强的货运代理公司，以降低清关风险，确保货物按时送达。
6.派送入仓
清关完成后，货物可以通过快递或卡车派送入仓。选择快递派送的话，货物会通过快递公司派送到亚马逊仓库;选择卡车派送的话，卡车会直接将货物派送到亚马逊仓库。卖家需要根据实际情况选择合适的派送方式。
二、如何查询物流信息
对于买家来说，查看FBA物流进度通常较为简单。他们可以通过以下方式查询物流信息：
1.电话查询：亚马逊提供售后电话服务，买家可以通过拨打售后电话，按照客服的语音提示输入相关的物流运单号来查询。
2.网络查询：买家可以登录亚马逊官网，进入“我的订单”页面，找到相关的订单并点击进入，即可查看当前货物的实时情况。
3.手机APP查询：亚马逊有自己的手机APP，买家可以通过下载和登录APP，在主页查看订单，并选择想要查询的订单来查看物流信息。
对于卖家来说，查看FBA物流进度则更为复杂，因为他们需要关注多个订单的物流情况。卖家可以通过以下方式查询物流信息：
1.亚马逊卖家后台查询：
打开亚马逊卖家后台，将鼠标放在“库存”位置，出现下拉列表后，点击“管理库存”。
在“管理库存”页面，找到右上角的“货件处理进度”，点击此处进入。
在货件处理进度页面，卖家可以查看“已发货”和“已收到”的货件数量，并通过点击右侧的“追踪货件”来查看具体货件的物流进度。
2.联系安速货运业务负责人：
如果卖家选择的是安速货运作为物流商，那么他们可以直接联系安速货运的业务负责人来查询物流信息。
安速货运的业务负责人会提供专业的物流跟踪服务，确保卖家能够实时了解货物的位置和状态。
卖家可以通过电话、邮件或在线聊天等方式与业务负责人取得联系，并提供相关的货物追踪号码或订单信息以便查询。
综上所述，FBA头程海运的发货流程需要卖家精心规划并细致操作，以确保货物顺利、高效地送达亚马逊仓库。同时，卖家和买家都可以通过多种方式查询物流信息，以便实时了解货物的位置和状态。对于选择安速货运作为物流商的卖家来说，直接联系业务负责人是一种便捷且有效的查询物流信息的方式。
