亚马逊迎来“千人千面”时代?A9算法将成历史?
根据亚马逊官方AI推流引擎政策公告,意味着亚马逊平台存在两大流量引擎分发机制,原来的A9搜索引擎及最近更新的AI推荐引擎。
下面我们一起了解一下目前亚马逊官方已公告的AI推荐引擎系统的两个模型:
亚马逊全新AI智能算法COSMO
据悉,亚马逊从美国站关键词搜索结果里抽取了10%来测试新的AI排名机制,结果显示转化率提升了0.7%,照此推算COSMO算法产生的优化一年大约能提升49亿美金销售额。那么和A9相比,全新的COSMO算法具体给亚马逊卖家带来了什么改变呢?
COSMO算法会根据购物习惯、浏览行为来推送买家感兴趣的产品,推荐流量会分走一部分搜索流量;
不再是单纯的搜索算法电商,会偏向兴趣电商,根据买家偏好推荐产品;
产品属性标签化,各类属性需要进行更加精细的分类;
关键词排名机制可能会有所变化,传统的关键词调研工作可能会转而研究人群需求,通过满足人群需求,来体现产品和需求的强相关性;
差异化的产品会获得更多推荐流量,因为满足了更多人群的需求,而越同质化的产品可能会变得更难推;
广告依旧是运营重点,从亚马逊广告收益上来说,目前的广告机制应该不会做出太大的改变。
新版AI搜索引擎Rufus
最近这一年,亚马逊在AI上的投入越来越大,试图在平台中引入更多新的生成式人工智能功能,来让买家的购买体验变得更加便利。值得关注的是,亚马逊前不久还推出了一个AI搜索工具——Rufus。以聊天问答的形式提供商品咨询、推荐类似产品和比较型号等服务。
Rufus是一个独立于搜索框的流量窗口,买家通过这种AI内容互动的方式,去达到寻找产品需求目的的应用情景,一定程度上颠覆了传统搜索电商的运营逻辑和流量模型。
目前美国站的买家使用 Rufus,只需开始在亚马逊移动应用程序的搜索栏中输入或说出他们的问题,屏幕底部就会出现一个 Rufus 聊天对话框。卖家可以展开聊天对话框以查看问题的答案,点击建议的问题,并在聊天对话框中提出后续问题(如下图所示)。
图片来源:亚马逊
搜索电商思维下,listing的标题、五点、描述均重点围绕热门词、长尾词来展开,服务于搜索词推广目的,也就是在优化过程中需思考“买家会搜索什么词”。
而Rufus和COSMO算法均这一思维进行了颠覆,前者需思考买家会基于什么目的及需求向Rufes发起提问,后者则是预测卖家可能的购买意图,本质上都属于挖掘消费者的潜在需求,帮助消费者明确自身的真实需求,实现精确的产品推荐。也就是意味着内容越精准,Rufus更有机会抓取这些内容,从而推荐给更多的需求用户。
重点来了
总的来说,不管是平台还是卖家,整个跨境电商行业拥抱AI浪潮已然成为大势所趋。作为跨境电商行业的一份子,安速货运致力于为跨境电商卖家提供更稳定、快捷、安全、省心、实惠的全链路跨境物流服务。
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